משפחה מגבעת הפרחים קיבלה בחודש שעבר חשבון מים שהותיר אותה המומה וחסרת מילים, על סך 1,640 ש"ח והם לא היחידים.
כל בעל משפחה מבין שמדובר בסכום הזוי בהחלט לבית מגורים. המשפחה פנתה למי אשקלון והתבקשה להזמין על חשבונה, בעל מקצוע שיאתר האם ישנה נזילה סמויה.
המשפחה פעלה כנדרש, הזמינה איש מקצוע שהגיע עם כלים מיוחדים לאיתור נזילות סמויות ונפרדה מעוד 350 ש"ח עבור בדיקה שלא העלתה דבר.
פנינו הבוקר לתאגיד לקבל תגובה על החשבונית המנופחת וזו תגובתם:" הצרכן חוייב בתקופה האחרונה בגין צריכה של 132 מ"ק, לעומת ממוצע צריכה של 80 מ"ק בארבעת החודשים שקדמו לצריכה הגבוהה. הנתון החריג מעיד על קיומה של נזילה סמויה, ובגינו נשלח ללקוח מכתב המתריע מפני הצריכה הגבוהה. אם הצרכן יציג מסמך מבעל מקצוע השולל קיומה של נזילה, הדבר יאפשר לנו לשלוח בהסכמתו את מד המים לבדיקת בוררות כנגד תשלום אגרת בדיקה. התאגיד יפעל כמקובל על פי תוצאות הבדיקה".
כפי שאתם מבינים, המשפחה נאלצה לשלם מכיסה הפרטי על בדיקה לאיתור נזילות וכעת, אם תסרב לקבל את הגזרה ולשלם את החשבונית המוגזמת, תצטרך לשלם עבור בדיקת בוררות.
ולא מדובר במשפחה בודדת, כפי שפורסם לא אחת, משפחות רבות באשקלון מתלוננות על חיובי מים גבוהים והזויים ולמרות הבטחות ראש העיר להקים ועדת בדיקה, עד כה לא פורסמו ממצאי הועדה.
